Чат-бот МФЦ Костромской области доступен в MAX

Многофункциональный центр Костромской области запустил чат-бота в мессенджере MAX для удобства жителей.
13 марта, 2026, 09:27
2
Информация о чат-боте МФЦ Костромской области основана на официальных данных.
Источник:
adm44.ru
Новый сервис позволяет дистанционно получать ряд востребованных услуг. Пользователи могут записаться на приём или отменить запись, уточнить режим работы и адреса офисов МФЦ, а также проверить статус своего обращения и оценить качество оказанной услуги.
Все уведомления в мессенджер направляются пользователям напрямую из автоматизированной информационной системы МФЦ.
В будущем функционал чат-бота планируют расширить. В него могут быть добавлены:
  • возможность электронной подписи через мобильное приложение «Госключ»;
  • оплата государственной пошлины и платных услуг МФЦ;
  • онлайн-консультации с операторами центра посредством видео-конференцсвязи.
Для начала работы с чат-ботом необходимо установить мобильное приложение MAX или воспользоваться его онлайн-версией. После этого нужно найти бота по названию «МФЦ Костромской области» или перейти по прямой ссылке.
Читайте также