МФЦ Костромской области в числе лидеров рейтинга

Многофункциональные центры Костромской области вошли в группу высокой эффективности по итогам первого квартала. Соответствующий рейтинг опубликовало Министерство экономического развития.

Губернатор Сергей Ситников считает прозрачность и доступность госуслуг важным показателем работы администрации. В регионе регулярно сокращают сроки процедур, упрощают порядок получения услуг и внедряют электронные сервисы. МФЦ призваны максимально приблизить услуги к жителям — там можно получить консультацию, оформить услугу онлайн с помощью специалиста или обратиться лично.

Центры области стабильно входят в число лидеров благодаря удобному доступу, понятной информации, качественному администрированию записи и комфортным условиям в офисах. В рейтинге Минэкономразвития за первый квартал организация снова оказалась в группе высокой эффективности.

Оценка проводилась по 20 показателям, объединённым в 7 групп: доступность, качество, уровень удовлетворённости заявителей. Данные брали из государственных информационных систем, мониторинговых закупок по телефону «горячей линии» и отзывов граждан. Показатели региона сопоставимы с результатами Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Краснодарского края и Республики Татарстан.